Conditions générales
Laatst bijgewerkt:31/10/2026
1. Champ d’application
Les présentes conditions s’appliquent à tous les services et contrats conclus avec AutoHan (BE 0756.999.579), établi à 1840 Londerzeel.
2. Rendez-vous et annulation
Les services sont fournis uniquement sur rendez-vous. En cas d’annulation moins de 24 heures à l’avance, l’acompte peut être retenu.
3. Reprogrammation moteur — important
- La reprogrammation moteur peut avoir une incidence sur la garantie constructeur. Le client en est informé.
- Software-aanpassingen zoals DPF-off, EGR-off, AdBlue-off zijnexclusivement destinées à une utilisation sur terrain privé ou sur circuiten kunnen niet legaal op de openbare weg worden gebruikt. De klant draagt de volledige verantwoordelijkheid.
- AutoHan garantit sa propre modification logicielle pendant 12 mois, sous réserve d’une utilisation normale et de l’absence d’intervention de tiers.
- Pour le Stage 2 et les modifications importantes, des composants adaptés (échappement, refroidissement, embrayage) peuvent être nécessaires.
4. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne (Stripe) ou sur place. Un acompte peut être demandé lors d’une réservation en ligne. Le solde est payable à la livraison.
5. Vente de voitures d’occasion
- Chaque véhicule est vendu dans l’état où il se trouve au moment de la vente, après inspection par l’acheteur.
- Garantie légale : au minimum 12 mois pour les consommateurs, conformément à la législation belge.
- Pas d’achat direct en ligne — uniquement après inspection physique et signature.
6. Boutique en ligne
Les achats en ligne de produits physiques bénéficient d’un droit de rétractation de 14 jours (art. VI.47 du Code de droit économique), sauf pour les articles fabriqués sur mesure.
7. Responsabilité
AutoHan n’est pas responsable des dommages indirects ou consécutifs. Notre responsabilité est dans tous les cas limitée au montant de la facture concernée.
8. Droit applicable
Op deze overeenkomst is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. Geschillen behoren tot de bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel. Consumenten kunnen zich richten tot de Consumentenombudsdienst:consumentenombudsdienst.be.
